사회매일

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공차 점장, 참사 농담으로 논란 "179명 죽음을 농담거리로.."

제주항공 여객기 참사로 179명이 사망한 가운데, 대구 동구의 한 공차 가맹점 점장이 아르바이트생들에게 한 부적절한 발언이 큰 논란을 일으켰다. 이 사건은 29일, 점장 A씨가 카카오톡 단체대화방에서 "오늘 비행기 터진 거 봤지"라며 "방학 때 해외 가는 놈들 있으면 추락할 일 생기면 아빠, 엄마보다 나한테 먼저 '알바 구하세요' 하면서 카톡 보내라"는 충격적인 메시지를 보낸 것이 발단이다. 이 메시지는 엑스(X·옛 트위터)를 통해 공개되었고, 이를 본 누리꾼들은 큰 분노를 표시하며 공차 가맹점에 대한 불매 운동과 별점 테러를 벌였다.

 

B씨는 "이게 아르바이트생한테 할 소리냐"며 "어른이 쪽팔리지도 않냐. 인류애가 떨어진다"며 분노를 표현했다. B씨는 또한 "몸 터치는 일상이었고 아르바이트생들에게 개돼지 발언을 하더니 3개월 후엔 '말 심하게 한 거다. 버틴 너희는 테스트 통과'라며 어물쩍 넘어갔다"고 언급하며, 해당 점장의 불쾌한 행동을 폭로했다. A씨는 대구 동구의 공차 2곳을 운영하고 있으며, 이 메시지는 두 매장에 소속된 아르바이트생들이 포함된 대화방에서 나왔다.

 

일부 매장 직원들은 A씨의 성격이 장난기 많지만, 이번 발언은 선을 넘은 것으로 보고 있다. C씨는 "원래 A씨는 장난을 많이 치는 성격이지만, 이번 일은 너무 과도했다"고 전했다. 사건이 논란이 되자, 공차코리아는 공식 홈페이지를 통해 사과문을 발표하며, "이번 부적절한 발언으로 불편과 상처를 드린 점에 대해 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. 또한, 공차코리아는 이 사건에 대해 엄중히 검토하고 관련 직원에 대해 적절한 조치를 취할 것이라고 예고했다. 

 

해당 가맹점 점주도 자필로 사과문을 올리며 "직원의 부적절한 행동으로 많은 분께 심려를 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 사과드린다"고 말했다. 점주는 "모든 일은 관리 소홀에서 비롯된 것"이라며, 향후 매장 운영과 직원 교육을 철저히 개선하여 재발 방지를 위해 최선을 다하겠다고 다짐했다. 

 

이 사건은 아르바이트생에 대한 인격적 모욕을 넘어, 관리 감독의 중요성과 가맹점 운영의 책임에 대한 문제를 환기시켰다. 공차코리아와 점주의 사과에도 불구하고, 이번 사건에 대한 비판은 계속될 것으로 보인다.

 

 

 

도쿄·오사카 질렸다면, 여행사들이 추천하는 소도시 3곳

, 벚꽃 개화 시기에 맞춘 테마 상품이나 특정 시즌에만 즐길 수 있는 이색적인 경험을 전면에 내세우며 여행객들을 유혹하고 있다.가장 대표적인 테마는 단연 '벚꽃'이다. 여행사들은 단순히 벚꽃 명소를 포함하는 수준을 넘어, 3월 중순 규슈를 시작으로 4월 말 홋카이도까지 이어지는 벚꽃 전선을 따라 일본 전역을 아우르는 기획전을 선보이고 있다. 이를 통해 여행객들은 자신의 일정에 맞춰 최적의 벚꽃 여행지를 선택할 수 있게 됐다. 오사카성이나 나고야성 같은 전통적인 명소는 물론, 온천과 벚꽃을 함께 즐기는 유후인 등 지역별 특색을 살린 상품들이 주를 이룬다.봄의 일본이 벚꽃의 분홍빛으로만 물드는 것은 아니다. 일부 여행사는 역발상을 통해 4~5월에만 경험할 수 있는 '설경'을 상품화했다. 일본의 북알프스로 불리는 '다테야마 구로베 알펜루트'가 그 주인공이다. 이곳에서는 한봄에도 최고 20미터에 달하는 거대한 설벽 사이를 걷는 독특한 트레킹이 가능하다. 유럽 알프스에 버금가는 장관을 가까운 일본에서 즐길 수 있다는 점을 내세워 '가성비 대안 여행지'로 적극 홍보하고 있다.이러한 시즌 한정 상품의 출시는 재방문율이 높은 일본 여행의 특성을 정밀하게 겨냥한 결과다. 이미 도쿄, 오사카 등 대도시를 경험한 여행객, 이른바 'N차 여행객'들은 남들이 모르는 새로운 경험을 원한다. 여행업계는 이러한 수요에 부응하기 위해 마쓰야마, 요나고, 다카마쓰 등 비교적 덜 알려진 소도시를 중심으로 한 자유여행 상품 라인업도 강화하고 있다.상품의 형태 또한 다양해지는 추세다. 모든 것이 포함된 전통적인 패키지뿐만 아니라, 핵심적인 이동과 숙박만 제공하는 자유여행 상품, 소규모 그룹만 단독으로 움직이는 프라이빗 투어, 최고급 숙소와 식사를 제공하는 프리미엄 브랜드까지 여행객의 취향과 예산에 맞춰 선택의 폭을 넓혔다. 이는 획일적인 상품 구성으로는 까다로워진 소비자들을 만족시킬 수 없다는 판단 때문이다.올봄 일본 여행 시장의 경쟁은 누가 더 독창적이고 시의적절한 테마를 발굴하여 여행객들에게 특별한 경험을 선사하느냐에 달려있다. 벚꽃과 설경, 그리고 숨겨진 소도시를 무기로 한 여행사들의 맞춤형 상품 경쟁은 앞으로 더욱 치열해질 전망이다.