건강매일

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대한민국, 집단 공황 위기 "잠시 TV는 꺼도 됩니다"

 최근 한국 사회는 정치, 경제, 사회 전반에 걸친 총체적 불안감에 휩싸여 있다. 극단으로 치닫는 정치 갈등, 서민 경제를 위협하는 고물가·고금리, 끊이지 않는 사건·사고까지, 불안의 씨앗은 곳곳에 도사리고 있다. 

 

전문가들은 이러한 사회적 불안이 만성화될 경우 개인의 정신 건강을 해칠 뿐 아니라, 사회 시스템 마비까지 초래할 수 있는 '집단 공황' 상태에 이를 수 있다고 경고했다. 

 

고려대 의대 정신건강의학과 한창수 교수는 "한국 사회는 과거 계엄, 탄핵, 대형 참사 등 국가적 트라우마를 반복적으로 경험하면서 '집단적 외상 후 스트레스 장애(PTSD)'를 겪고 있다"며 "여기에 정치 양극화, 경제 불안, 세대 갈등 등 해소되지 못한 사회적 갈등이 누적되면서 집단적 불안감이 위험 수위에 도달했다"고 지적했다.

 

특히 정치적 양극화는 단순한 정책적 의견 차이를 넘어 극단적인 진영 논리와 혐오 발언으로까지 번지면서 사회적 신뢰를 심각하게 훼손하고 있다. 

 

여야 정치권은 상대방을 향한 비난과 공격에만 몰두할 뿐, 민생 문제 해결이나 사회 통합에는 무관심한 모습이다. 이러한 정치권의 무책임한 행태는 국민들에게 깊은 불신과 좌절감을 안겨주고, 사회 전체의 불안감을 증폭시키는 주요 원인으로 작용하고 있다.

 


엎친 데 덮친 격으로 고물가, 고금리, 고환율 등 경제 위기까지 심화되면서 서민들의 시름은 더욱 깊어지고 있다. 치솟는 물가에 생활비 부담은 커져만 가고, 고금리 시대에 빚 부담은 눈덩이처럼 불어나고 있다. 청년들은 취업난에 좌절하고, 중장년층은 경제적 불안감에 미래를 걱정하며 한숨짓는다.

 

문제는 이러한 사회적 불안이 개인의 우울증, 불안장애, PTSD 등 다양한 정신 질환으로 이어질 뿐 아니라, '집단 공황'이라는 더욱 심각한 사회 문제를 야기할 수 있다는 점이다. 

 

집단 공황은 공동체의 안전과 미래에 대한 불안감이 극단적으로 확산하면서 사회 시스템 마비까지 초래할 수 있는 위험한 현상이다.

 

한 교수는 "집단 공황 상태에 빠지면 개인은 이성적인 사고와 판단 능력을 상실하고, 사회는 혼란과 무질서에 휩싸이게 된다"며 "국가적 위기 상황을 극복하기 위해서는 개인의 스트레스 관리 노력과 더불어 국가 차원의 정신 건강 시스템 구축이 시급하다"고 강조했다.

 

개인은 과도한 뉴스 시청을 줄이고, 규칙적인 운동과 충분한 수면 등을 통해 스트레스를 관리해야 한다. 

 

또한 가족, 친구, 동료 등 주변 사람들과의 관계를 유지하고 사회적 지지를 얻는 것이 중요하다. 필요하다면 정신건강의학과 전문의에게 도움을 요청하는 것도 주저하지 말아야 한다.

 

한국 사회는 지금 중대한 기로에 서 있다. 개인의 노력과 국가적 차원의 대응이 어우러질 때, 우리는 집단 공황이라는 최악의 시나리오를 피하고 건강한 사회를 만들어갈 수 있을 것이다.

 

대한항공의 배신? 선호도 1위, 만족도는 '추락'

사(LCC) 부문에서는 1위 사업자의 불안한 선두와 신흥 강자의 약진이 주목받았다. 이번 평가는 여행 리서치 전문기관 컨슈머인사이트가 최근 1년간 항공사를 이용한 경험이 있는 소비자를 대상으로 진행했다.FSC 부문의 왕좌는 2년 연속 에미레이트항공에게 돌아갔다. 종합 만족도 793점을 기록하며 2위인 싱가포르항공(748점)을 큰 격차로 따돌렸다. 특히 좌석 편의성, 기내 엔터테인먼트 등 하드웨어 중심의 과감한 투자가 높은 평가를 받으며 7개 평가 항목 모두에서 1위를 휩쓰는 기염을 토했다.반면 국내 양대 국적사의 성적표는 다소 아쉬웠다. 소비자들이 가장 이용하고 싶어 하는 항공사(선호도) 조사에서 대한항공은 40.4%라는 압도적인 지지를 받으며 1위 자리를 굳건히 지켰지만, 실제 이용객 만족도 평가에서는 713점으로 3위로 밀려났다. 아시아나항공 역시 4위에 머무르며 선호도와 만족도 사이의 간극을 드러냈다.LCC 시장의 경쟁 구도 역시 흥미롭게 전개됐다. 에어프레미아는 중장거리 노선과 넓은 좌석이라는 강점을 바탕으로 3년 연속 1위 자리를 지켰으나, 만족도 점수는 80점 이상 급락하며 처음으로 700점 선이 무너졌다. 초기 신선함이 희석되고 누적된 기재 부족 및 지연 문제가 발목을 잡은 것으로 분석된다.에어프레미아가 주춤하는 사이, 청주공항을 거점으로 일본 소도시 노선을 공략한 에어로케이가 만족도 점수를 끌어올리며 2위로 도약했다. 이는 대형 공항의 혼잡을 피해 실속을 챙기려는 소비자들의 새로운 니즈를 성공적으로 파고든 전략의 결과로 풀이된다. 그 뒤를 에어부산, 에어서울, 진에어 등이 이었다.전반적으로 LCC 업계의 평균 만족도는 전년 대비 하락하며 FSC와의 격차가 더욱 벌어졌다. 잇따른 안전 문제와 고질적인 지연 이슈가 소비자들의 신뢰에 영향을 미친 것으로 보인다. 이는 가격 경쟁력을 넘어 안정적인 운영과 신뢰도 확보가 LCC 업계의 중요한 과제로 떠올랐음을 시사한다.